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Florika — un cas sur cinq ans

Le problème

La livraison de fleurs à Klaipėda est un métier saisonnier et durement concurrentiel : la demande explose le 16 février, le 8 mars, à la fête des Mères et le 1er septembre, puis retombe le reste de l'année. Dans ce métier, il ne suffit pas de monter un site une fois — il faut qu'il tourne en permanence, qu'il soit visible dans la recherche au moment précis où quelqu'un a soudain besoin d'un bouquet, et que la publicité ne brûle pas le budget hors saison.

Ce que nous avons fait

La collaboration a commencé en juillet 2021 par la création du site (« WEB - florika.lt ») et se poursuit aujourd'hui encore — 42 projets, 40 factures payées de septembre 2021 à juillet 2026, 89 e-mails dans l'historique des échanges. C'est l'une des relations actives les plus longues de tout notre registre.

Composition des travaux d'après les enregistrements de l'ERP :

Les rapports mensuels au client étaient la norme, pas une option : l'archive conservée sur Google Drive montre des rapports PDF mis en page chaque mois (par ex. Florika, Google '23-11.pdf — 10 pages : impressions, clics, conversions, comparaison avec le même mois de l'année précédente et conclusions rédigées en lituanien).

Ce que disent les chiffres

Les chiffres ne sont pas publiés tant que le client n'a pas donné son accord. La version anonymisée se trouve ci-dessous.

Version anonymisée (aucun accord requis)

Pour une entreprise de livraison de fleurs de Klaipėda, nous avons créé le site en 2021, nous l'entretenons depuis, et nous pilotons sa publicité Google depuis cinq ans — 42 projets au total. Sur 2024–2025, la recherche payante que nous gérons a apporté plus de la moitié de toutes les conversions du site, avec un taux de conversion plus de trois fois supérieur à celui de la recherche organique.

Pourquoi ce cas compte dans la vente

C'est le seul cas du registre où nous disposons et et de cinq années ininterrompues d'historique de travail dans l'ERP, et et d'un accès direct à l'analytique, et d'une archive indépendante des rapports mensuels. Au prospect qui demande « est-ce que votre publicité donne vraiment des résultats ? », c'est la seule réponse que nous puissions justifier ligne par ligne.