Iluteenuste äris lakkab Facebooki ja Instagrami reklaam töötamast mitte halva sihtimise pärast, vaid sellepärast, et auditoorium näeb sama visuaali liiga palju kordi. Reklaamiväsimus on tootmise, mitte strateegia probleem: vaja on pidevat uute visuaalide voogu, mitte üht head komplekti aasta alguses.
Enamik agentuure kaotab selle vaikselt — kampaania jääb tööle vananeva kreatiiviga, sest uut ei jõua keegi valmis teha.
40 makstud arvet, 37 projekti, 190 kirja suhtlusajaloos — ja, mis on selle juhtumi juures kõige olulisem, 257 kreatiivifaili: suurim ühe kliendi kreatiiviarhiiv kogu meie registris.
Tööde koosseis ERP-i ridade järgi: Facebooki reklaami haldus, visuaalide tootmine, Google'i reklaam, veebilehe hooldus ja konsultatsioonid. Igakuised aruanded kliendile (nt Mikropigmentacijos centras FB 23-11.pdf) oli tsükli standardne osa.
Kreatiivi hulk ei ole siin statistika meie kohta — see on otsene vastus küsimusele, mille esitab iga reklaami müügivihje: *„aga kes teeb uued kuulutused, kui need ära tüütavad?"*
Viie aasta katkematu visuaalide voog ühele kliendile näitab, et tootmisvõimekus on olemas ja püsib pikalt — mitte seda, et kunagi tehti üks ilus komplekt. Seda saab kontrollida: failid on olemas, nende arv on kokku loetud, ERP-i arved langevad perioodiga kokku.
Seda tuleb näidata müügivihjetele, kes ostavad Facebooki reklaami haldust või visuaalide tootmist — eriti ilu-, tervise- ja teenindussektoris. See ei vasta küsimusele „kui palju ma teenin" (selleks on Florika juhtum), vaid vastab küsimusele „kas te peate kaua vastu", ja just seepärast kliendid agentuure vahetavad.